La construcción es una lección de contradicciones. Una industria con alto potencial de ingresos que sufre una escasez crónica de trabajadores. Barreras de entrada comparativamente bajas, pero muy pocas que ingresan. Completamente crítico para cualquier otra industria en el mundo, pero como dice Barbara Jackson , todavía se ve como " solo construcción ". Alta demanda, pero con demasiada frecuencia, poco respeto. Hay más trabajo del que se puede asumir, pero márgenes de ganancia reducidos incluso para los contratistas más ocupados.
¿Lo que da?
Abundan los problemas de la cadena de suministro de la construcción y la escasez de mano de obra
El éxodo de la industria de 2008 dio paso a una “nueva normalidad” con poco personal, antes de que la construcción se convirtiera en un caso atípico de la era de la pandemia; a medida que las empresas cerraron, la construcción floreció. Pero este aumento de la demanda no rebobinó la cinta hasta 2007. En todo caso, exacerbó los problemas que habían estado latentes durante más de una década. Es a la vez un desafío único y solo parte integral de una economía en un extraño punto de inflexión . Todavía se desconoce de qué manera finalmente se romperán las cosas, pero los impactos en la construcción ya se están volviendo claros.
“Siento que nuestra industria está cambiando. Tenemos que hacer mucho más con mucho menos”, dice Keyan Zandy. “Menos” es una palabra que aparece con frecuencia, ya sea en el contexto de la mano de obra, la escasez de materiales que estalló en todo el mundo como resultado del caos de la cadena de suministro y el tiempo disponible para completar proyectos que han aumentado constantemente en complejidad en los últimos años. .
La reputación de Lean recibió una paliza durante los enredos de la cadena de suministro que se llevaron consigo a sectores enteros (pregúntele al acero, al papel higiénico y a la fórmula para bebés qué tienen en común). Cualquier buena idea puede llevarse demasiado lejos, como quedó claro cuando se pusieron al descubierto muchas implementaciones demasiado entusiastas de la gestión de inventario "justo a tiempo". Pero el pensamiento Lean sigue siendo mucho más una solución a las deficiencias actuales que la causa.
La planificación de la construcción ajustada puede ayudar a las empresas que se enfrentan a la escasez de mano de obra y materiales a compensar esos desafíos con una programación más eficiente que aproveche al máximo el tiempo de los trabajadores. Los métodos Lean como Last Planner System® junto con el software de programación de la construcción y otras herramientas digitales pueden garantizar que los equipos no se presenten en sitios que no están listos para ellos y que tengan la información que necesitan para completar su trabajo. trabajar eficiente mente. Una mejor planificación también reduce la probabilidad de que los plazos de entrega de los materiales se conviertan en una fuente de retrasos. Una planificación más precisa también reduce la necesidad de reelaboración, lo que minimiza la pérdida de tiempo, dinero y esfuerzo.
Una guerra por el talento
“Ya no estamos compitiendo entre nosotros por los recursos. Estamos compitiendo contra todas las demás industrias que existen por el talento dentro de la industria de la construcción. Y esa es la mayor diferencia, y la gente no se da cuenta de eso”, dice Joe Donarumo.
Podría decirse que más están empezando a hacerlo. Muchas empresas se están dando cuenta de que, como dijo Peter Drucker, "la cultura se come a la estrategia en el desayuno", y están invirtiendo tiempo y dinero en consecuencia. Estos esfuerzos son más fáciles de implementar en contratistas más grandes con los recursos y las operaciones corporativas para respaldar un enfoque sostenido en la construcción de una cultura empresarial que atraiga y retenga a los empleados de manera efectiva. Para las empresas que lo han hecho todo, Lean es un vehículo obvio para la mejora .
“Una gran parte de The Lean Builder [es] tratar de retribuir a esas personas para ayudarlos a tener una mejor calidad de vida enseñándoles algunas formas en que podrían trabajar de manera más eficiente en el lugar de trabajo”, explica Zandy. Las prácticas de construcción ajustada ofrecen un marco altamente eficaz para mejorar de forma tangible el equilibrio entre la vida laboral y personal . “Lo que espero ver es que muchas empresas den un paso adelante, pensando en las personas que están trabajando, tratando de encontrar una manera de hacer su trabajo más fácil, hacer su vida más fácil, hacer que esos trabajos sean más emocionantes”, continúa. Zandy. “Y creo que Lean es un camino hacia eso, pero tenemos que centrarnos en esta próxima generación”.
“No sé cómo hubiera podido lidiar con la disfunción, la frustración y la falta de respeto sin haber encontrado herramientas y metodologías Lean y una forma diferente de tratar a las personas con respeto y crear algunas herramientas para realmente ayudar a devolver ese poder a nuestros líderes de campo”, dice Donarumo.
El lugar de trabajo del mañana
A diferencia de muchas industrias, el futuro de la construcción es seguro en muchos sentidos. La demanda, especialmente de vivienda e infraestructura clave, es alta y ChatGPT no va a aprender a verter concreto. Pero garantizar que haya suficientes trabajadores interesados en carreras de construcción y materiales lo suficientemente asequibles para que los contratistas mantengan márgenes decentes requerirá un enfoque sostenido en toda la industria durante los próximos años.
ACERCA DEL AUTOR.
Katherine Van Adzin es la gerente de marketing global de Bosch RefinemySite, una plataforma de colaboración en la construcción basada en la nube que aplica los principios Lean para permitir que todo su equipo, desde los propietarios hasta los contratistas comerciales, planifique con precisión, se comunique con claridad y ejecute el trabajo de manera eficiente. La plataforma digital fácil de usar empodera a su equipo, genera confianza, crea una cultura de responsabilidad y mejora la comunicación. Con sede en Boston, Katherine tiene experiencia en la elaboración de contenido y estrategia para tecnologías de optimización de logística y planificación, con un enfoque en soluciones SaaS para la industria de la construcción.
TRANSCRIPCIÓN: Areli Álvarez Lean Construction México®
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