Target Value Delivery (TVD) es “una práctica de gestión que impulsa el diseño [y la construcción] para entregar valores al cliente dentro de las limitaciones del proyecto” (Ballard, 2009). Es una aplicación de la práctica de Taiichi Ohno de la necesidad autoimpuesta como un medio para la mejora continua (Ballard, 2009). Con TVD, el diseño y la construcción se orientan hacia el costo objetivo. Se utiliza un proceso de ingeniería de valor continuo y proactivo durante la fase de diseño para evaluar rápidamente las implicaciones de costos de las opciones de diseño. El costo es una restricción [una de muchas] más que un resultado del proceso de diseño.
Para comprender la importancia de TVD, primero debemos analizar el costo del proyecto de un proyecto típico de diseño-licitación-construcción (Figura 1). En un proyecto DBB, el costo estimado del proyecto aumenta con el tiempo. Rara vez es la primera estimación que el propietario recibe el costo final que paga. El problema del sobrecoste de costos y horarios es sistémico y afecta a la industria AEC en todo el mundo (Flyberg 2003).
TVD se diferencia de la entrega tradicional de proyectos de capital en que el equipo está incentivado, tiene una alineación de intereses y las herramientas lean necesarias para innovar continuamente durante el proyecto y reducir el costo esperado con el tiempo. Esta es una idea revolucionaria y una que no se conoce fuera de la comunidad de Lean Construction. También es la razón por la que los propietarios con grandes gastos de capital en proyectos y los contratistas que trabajan con estos propietarios están recurriendo a TVD como un medio para maximizar la entrega de valor y minimizar los costos y los retrasos en el cronograma.
Figura 1: Costo de DBB frente a TVD
El principal objetivo de TVD es lograr el “santo grial” de la gestión de la construcción: tener costos, cronogramas y alcances confiables. The Last Planner System, desarrollado por Glenn Ballard y Gregory Howell a principios de la década de 1990, ha ayudado a que innumerables proyectos se cumplan con un cronograma confiable. El objetivo de TVD es abordar la confiabilidad de costos, la entrega de valor y la mejora continua en grandes proyectos de capital. Con TVD, los proyectos tienen una menor probabilidad de sobrecostos, una mejor previsibilidad de los costes y una inversión más predecible para los propietarios. Para comprender la TVD, es importante abordar nuestra perspectiva del costo del proyecto (Figura 2). La visión tradicional del costo del proyecto es que el precio que cobramos al cliente se basa en nuestro costo de trabajo más un margen de beneficio. Desde este punto de vista, cuanto más trabajo hacemos, más beneficios podemos obtener. Con el costeo objetivo, invertimos esta ecuación. La ganancia, que es después de todo nuestro objetivo final, es el precio que cobramos al cliente menos el costo del trabajo. Si podemos reducir nuestro costo de trabajo, podemos aumentar nuestras ganancias.
Tradicional: Costo de trabajo + Beneficio = Precio Objetivo Coste : Beneficio = Precio - Costo de trabajo
Figura 2: Costo del proyecto
La visión tradicional del costo del proyecto lleva a los constructores a ofertar bajo y aumentar el costo durante el proyecto en cada oportunidad a través de órdenes de cambio. El último alinea los incentivos financieros de los constructores con el incentivo del propietario: construir un proyecto que cumpla con los requisitos de los usuarios finales mientras se buscan formas de disminuir el costo del proyecto. A continuación se muestra una cronología de un proyecto TVD típico. Tenga en cuenta que el equipo clave de ejecución del proyecto se reúne al principio de la fase de diseño. Primero trabajan para validar el caso comercial del proyecto y luego trabajan en colaboración en el proceso de TVD desde la fase de diseño hasta el final de la construcción.
Figura 3: Cronología de un proyecto Lean (Cortesía de Dick Bayer, The ReAlignment Group Canada, Ltd)
Con TVD, realizamos algo que es contrario a la intuición en la industria AEC. En lugar de estimar el costo del proyecto en puntos discretos establecidos en el tiempo, el costo del proyecto se rastrea continuamente y el costo total estimado se actualiza cada 4 a 6 semanas. La visión tradicional de la gestión de proyectos es que los estimadores son costosos y que su tiempo debe utilizarse en la búsqueda de nuevos proyectos. Con TVD, estamos utilizando la experiencia del estimador junto con los procesos BIM y VDC para estimar continuamente el costo del proyecto. Este proceso se combina con un proceso de ingeniería de valor proactivo en el que el equipo presenta ideas para disminuir el costo y el riesgo del proyecto.
Figura 4: Estimación de costos continua
¿CÓMO SABEMOS SI NUESTRA APLICACIÓN TVD TIENE ÉXITO?
Solo hay una métrica clave para TVD: el costo esperado a lo largo del tiempo. Si el costo disminuye a medida que continúa en el proceso de diseño y su equipo puede mantener o reducir aún más el costo hasta el final de la construcción, entonces ha implementado TVD con éxito.
Figura 5: La implementación exitosa de TVD reduce el costo con el tiempo
Si tiene éxito en su aplicación TVD, notará que:
Cada proyecto sucesivo se vuelve más eficiente a través de lecciones aprendidas aplicadas y kaizen
Hay una solución de problemas proactiva en lugar de reactiva
Menos peleas y más colaboración 'real'
Mejor valor entregado por el dinero
Clientes más satisfechos: diseños que se ajustan a los valores de las partes interesadas
Mejor equilibrio entre la vida personal y laboral para contratistas y arquitectos
Mejora continua y kaizen dentro de proyectos y entre proyectos
CÓMO APLICAR TVD
Ahora que hemos entendido los objetivos detrás de TVD y tenemos una comprensión clara de cómo se ve un resultado exitoso, estamos listos para comenzar a aprender sobre TVD. Al igual que otros métodos de construcción ajustada, TVD es un sistema bien investigado con muchos componentes que funcionan a la perfección para producir los resultados que deseamos. Para aplicar TVD, necesitamos una visión sistemática. He dividido el proceso de TVD en 10 componentes esenciales:
1. Participación temprana de los constructores en la fase de diseño
2. Alineación de incentivos comerciales del equipo de ejecución del proyecto (propietario, contratista, arquitectos, etc.). Debe haber un incentivo para el ahorro de costos.
3. Estimación de costes continua durante todo el proyecto (BIM y VDC)
4. Desglosar el costo total en grupos de funciones cruzadas (MEP, core y shell, etc.)
5. Co-ubicación y Big Room Meeting
6. La capacidad de mover dinero y alcance entre el equipo. Reasignar el alcance, la responsabilidad del alcance y la secuencia de trabajo (diseño del proceso)
7. Un registro de riesgos y oportunidades, seguimiento de costos, gastos hasta la fecha y seguimiento de ganancias
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FUENTES:
ACERCA DEL AUTOR:
Doanh Do se graduó de UC Berkeley, donde estudió Construcción ajustada. Es cofundador de Paramount Decisions, Inc. y The Lean Way, Inc. A través de sus empresas de investigación y software, el objetivo de Doanh es ayudar a la industria AEC a ser más innovadora y reducir la barrera para aplicar las mejores prácticas en la construcción ajustada. Paramount Decisions ayuda a las empresas a tomar mejores decisiones de diseño a través de Choosing By Advantages. The Lean Way ayuda a las empresas a iniciar y mantener sus esfuerzos de mejora continua y lean. Es vicepresidente de D-Air Conditioning Co. , un contratista líder de HVAC en California.
TRANSCRIPCIÓN: Areli Álvarez Lean Construction México®
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